Dit probleem kan drie verschillende oorzaken hebben:
- Meerdere gebruikers op één locatie
- Meerdere verbindingen vanuit jouw FTP-programma
- Modem/router
Als er meerdere gebruikers vanaf één locatie verbinding maken met onze FTP-server, kan dit deze foutmelding als gevolg hebben. Vanwege veiligheidsredenen zijn er niet meer dan vijf gebruikers vanaf hetzelfde IP-adres toegestaan op de FTP-omgeving van een account bij ons.
Bij de instellingen van je FTP-programma kan aangegeven worden wat het maximaal aantal verbindingen met de FTP-server mag zijn. Het is aan te raden om deze instelling op ‘1’ te zetten. Dit voorkomt dat het FTP-programma meerdere verbindingen naar de FTP-server openzet.
Het komt soms voor dat er vanuit een modem/router meerdere verbindingen door worden gezet naar onze server. Vaak is de oplossing om je modem/router uit te schakelen en opnieuw in te schakelen na één minuut.